Salgsbetingelser

Dette kjøpet er regulert av nedenstående salgsbetingelser. Betingelsene er utarbeidet i samsvar med Forbrukertilsynets standardvilkår og norsk forbrukerlovgivning.

1. Parter

Selger: FotoFornyer, Kapellvegen, 2740 Roa. E-post: post@fotofornyer.no, tlf. 905 31 101, org.nr. 982 466 288. Kjøper er den forbrukeren som foretar bestillingen.

2. Pris og avtaleinngåelse

Prisene som vises er totalpriser inkl. alle avgifter. Ingen ytterligere kostnader påløper. Pakker: 1 bilde – 25 kr, 3 bilder – 55 kr, 8 bilder – 99 kr. Du kan laste opp færre bilder enn pakken tillater. Avtalen er bindende når betalingen er gjennomført.

3. Betaling

Betaling skjer ved bestilling via Stripe (kortbetaling) eller Vipps MobilePay. Beløpet trekkes umiddelbart ved gjennomført kjøp.

4. Levering

Tjenesten er digital. Restaurerte bilder leveres i nettleseren med en nedlastingsknapp, og/eller sendes til oppgitt e-postadresse. Normal behandlingstid er 30–120 sekunder per bilde.

5. Angrerett

Tjenesten er unntatt angrerett i henhold til angrerettloven § 22 bokstav l og m, da det dreier seg om en digital tjeneste som leveres og utføres umiddelbart etter betaling. Ved å gjennomføre kjøpet samtykker du uttrykkelig til at behandlingen starter umiddelbart, og du erkjenner at angreretten dermed faller bort.

6. Reklamasjon og klagebehandling

Dersom du er misfornøyd med resultatet eller tjenesten feiler, kontakter du oss på post@fotofornyer.no innen rimelig tid. Du har én gratis ny behandling (retry) per bilde. Dersom tjenesten ikke leverer et resultat, tilbyr vi refusjon eller ny behandling uten ekstra kostnad. Reklamasjonsretten følger forbrukerkjøpsloven.

7. Retur

Ettersom tjenesten er digital, er fysisk retur ikke aktuelt.

8. Personopplysninger

Vi behandler kun personopplysninger som er nødvendige for å gjennomføre tjenesten. Opplastede bilder slettes automatisk etter 24 timer. Se vår personvernerklæring for fullstendige detaljer.

9. Ansvarsbegrensning

FotoFornyer garanterer ikke spesifikke resultater. AI-restaurering er en automatisert prosess, og resultater varierer med bildets kvalitet og tilstand. Tjenesten leveres «som den er».

10. Konfliktløsning

Klager rettes til selger innen rimelig tid. Dersom vi ikke kommer til enighet, kan du kontakte Forbrukertilsynet på telefon 23 400 600. EU-kommisjonens klageportal er tilgjengelig på ec.europa.eu/odr.